Ablauf Individualreise

Neben den von uns ausgeschriebenen Reisen bieten wir Einzelpersonen, Paaren, Gruppen, Vereinen und Trägern die Möglichkeit einer individuellen Reise nach Absprache. Dies umfasst die Organisation sowie auf Wunsch auch die Durchführung von Reisen im In- und Ausland.


 

Bei Personen mit Hilfs- oder Pflegebedarf erledigen wir folgende Schritte um Ihnen einen Tagesausflug oder eine Reise nach Wunsch zu ermöglichen.

 

Schritt 1:

Sie kontaktieren uns und wir vereinbaren einen persönlichen Termin.

 

Schritt 2:

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und erörtern Ihre Wünsche und den inviduellen Hilfebedarf.

 

Hierbei einigen wir uns auf ein Reiseziel sowie mögliche Unterkünfte, Transfers, Ausflüge sowie ggf. einer Reisebegleitung. (Die Reisebegleitung (m/w) kann eine Fachkraft, eine Hilfskraft oder ehrenamtlich sein)

 

Schritt 3:

Anhand der mit Ihnen besprochen Informationen erarbeiten wir Ihnen einen Lösungsvorschlag für den Ablauf und Inhalt Ihrer Reise.

 

Schritt 4:

Wir informieren Sie über den möglichen Ablauf sowie der anfallenden Kosten. (Entweder telefonisch oder persönlich)

 

Schritt 4:

Nach Ihrer Zusage übermitteln wir Ihnen sämtliche Reiseinformationen und buchen auf Wunsch die Leistungen in Ihrem oder unserem Namen.

 

Sollten Sie eine Reisebegleitung buchen, werden Sie diese im Rahmen eines persönlichen Besuches kennenlernen.

 

Schritt 5:

Sofern keine Fragen mehr sind, wünschen wir eine angenehme Reise!

 

 

Service:

- persönliche Beratung bei Ihnen Zuhause

- sämtliche Organisation und Abwicklung zur Ihrer Reise nach Ihrem Wunsch

- Kofferpackhilfe (Auf Wunsch / Aufpreis)

- Haustürservice (Auf Wunsch)

- Übergabe aller entstehenden Kosten 1zu1 (d.h., wir berechnen Ihnen ausschließlich unsere Organisationspauschale und geben alle sonstigen Leistungen zum Selbstkostenpreis weiter)